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Source : https://www.allo-marketing.fr/chatbot-definition-le-chatbot-explique-a-ma-grand-mere/

Ces programmes informatiques sont devenus très populaires ces dernières années, aidant les entreprises et les individus à interagir de manière plus efficace. Laisse-moi te guider à travers ce concept fascinant de manière simple et compréhensible.

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Dépendance technologique Les chatbots reposent entièrement sur la technologie pour fonctionner correctement. Une panne système, un manque de mises à jour, ou des bugs logiciels peuvent gravement nuire à leur performance, engageant parfois la réputation de l'entreprise qui les utilise.